Privacy beleid

Bij Energysupplyzone is de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens van het grootste belang. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beschermen, en delen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

Verwerking van Persoonsgegevens

Energysupplyzone verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, zoals het verwerken van uw bestellingen, het verbeteren van onze dienstverlening, en het naleven van wettelijke verplichtingen. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die we kunnen verwerken:

  • Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, en contactgegevens.
  • Informatie over bestellingen: zoals bestelinformatie, betaalgegevens, en leveringsdetails.
  • Technische gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie, en cookies (zie ons cookiebeleid voor meer informatie).
  • Communicatiegegevens: zoals e-mails, telefoonoproepen, en andere berichten die u aan ons verstuurt.

Doeleinden van de Gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: Om uw bestellingen correct te verwerken en af te leveren.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke eisen, zoals boekhouding en belasting.
  • Verbetering van onze dienstverlening: Om onze producten, diensten, en website te analyseren en verbeteren.

Verwerking door Derde Partijen

Om onze diensten te kunnen leveren, kan Energysupplyzone bepaalde persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen. Dit betreft voornamelijk de verwerking van bestellingen, zoals het verpakken, verzenden, en leveren van uw producten. De derde partijen verwerken uw gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en volgens onze instructies. Energysupplyzone blijft verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en ziet toe op de naleving van de AVG door deze partijen.

Beveiliging van Persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig beoordeeld en waar nodig aangepast om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven.

Bewaartermijn van Persoonsgegevens

Energysupplyzone bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is. Voor sommige gegevens, zoals boekhoudkundige informatie, zijn wij wettelijk verplicht deze een bepaalde tijd te bewaren.

Uw Rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of vragen om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een derde partij. Voor al deze verzoeken kunt u contact opnemen met ons via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om u een betere gebruikerservaring te bieden en om de prestaties van de website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Energysupplyzone behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan deze pagina vermeld.

Contactinformatie

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Energysupplyzone
[email protected]

 


Laatste update: 14-08-2024

nl_NLNederlands